İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Destek
Porty'den kiraladığım powerbank için 1953 TL tutar tahsil edildi ve sonraki gün iadesini gerçekleştirdiğimde iade bedelinin tarafıma iade edileceği mesajı geldi. 22 Mart'tan beri hâlâ iade gerçekleştirilmedi ve kimseye ulaşamadım. Severek kullandığım Porty'nin bu şekilde müşteri memnuniyetini hiçe saymaya başlamasını anlamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.
Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Porty olarak, 1.6 milyon kullanıcıyı geride bıraktık ve her zaman önceliğimiz kullanıcı memnuniyetidir. Eğer böyle bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen bizimle ya da uygulamamızda bulunan canlı destek butonundan iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.
Paylaşmış olduğunuz numaraya kesinlikle ulaşılamıyor. Hala iadem sağlanmadı. Çözüm üretmek bu kadar zor olmamalı!





