Porsche Taycan'ın Bitmeyen Pil Sorunu

Porsche taycan 2020 15.10.2020 tescil tarihi ile Porsche marka taycan turbo model araç fatura ile satın alınmıştır. Bu markanın 2020 yılındaki her elektrikli araç satışında, üreticisi Almanya federal cumhuriyeti, dr. ING. H. C. F. Porsche ag tarafından tanımlanan 8 yıllık pil garantisi bulunmaktadır.

Araç "zorunlu güvenlik kontrolü nedeniyle" hiçbir arızası yokken, teslimi talep edilen 19.08.2024'de Türkiye, Ankara içerisindeki “Doğuş Oto Çankaya” olarak adlandırılan servise araç bizzat sürülerek, yürür aksamı ve yazılımında en ufak bir problemi olmaksızın kontrol amaçlı teslim edilmiştir. “Doğuş Oto Çankaya” tarafından, aracın teslimini takiben 2 hafta içerisinde kontrolleri yapılarak geri teslim edileceği belirtilmiş, ardından 2 haftanın sonunda “araçta var olan güvenlik problemleri (yüksek akım ve şarj emniyetine bağlı yangın ihtimali) ” nedeniyle "zorunlu" “pil değişimi” yapılacağı sözlü olarak bildirilmiştir.

Araç bu çerçevede muhatabın İstanbul içerisinde yer alan daha büyük bir servisine çekici ile götürülmüş ve belirtildiğine göre pil sipariş edilerek, dr. ING. H. C. F. Porsche ag’den (veya tedarikçisinden) temin edilen pil değişimi yapılması gereği nedeniyle bildirimi takip eden 12 hafta boyunca muhatabın İstanbul merkez servisinde kalmıştır. Araç bu süreçte 2 kez kullanıcısına teslim edilmeye çalışılmış ancak her seferinde araçta “elektrik sistem arızası-güvenli şekilde park edin” uyarı yazısı görülmüş ve yolda-evimin garajında -sürüşe izin vermeyecek şekilde- kalmıştır.

Aracın 91 gün sonra dahi "elektrik sistem arızası" nedeniyle halen serviste olmasından dolayı hukuki işlem başlatılmıştır! Aracın 20.11.2024 tarihinde 5 iş günü içerisinde yürür aksamı ve yazılımında en ufak bir problemi olmaksızın, kusursuz, sürüşe eksiksiz elverişli ve sürücü emniyetli olarak teslim edilmesi talep edilmiş ancak Doğuş Oto'dan cevap alınamamıştır. Şikayetçi olmam biraz daha sabır tavsiyesi ile karşılanmıştır! Gelişmeler paylaşılacaktır! Tüm Porsche taycan kullanıcılarına duyurulur!