to read complaints and reviews, or file yours. 
Porsche taycan 2020 15.10.2020 tescil tarihi ile Porsche marka taycan turbo model araç fatura ile satın alınmıştır. Bu markanın 2020 yılındaki her elektrikli araç satışında, üreticisi Almanya federal cumhuriyeti, dr. ING. H. C. F. Porsche ag tarafından tanımlanan 8 yıllık pil garantisi bulunmaktadır.
Araç "zorunlu güvenlik kontrolü nedeniyle" hiçbir arızası yokken, teslimi talep edilen 19.08.2024'de Türkiye, Ankara içerisindeki “Doğuş Oto Çankaya” olarak adlandırılan servise araç bizzat sürülerek, yürür aksamı ve yazılımında en ufak bir problemi olmaksızın kontrol amaçlı teslim edilmiştir. “Doğuş Oto Çankaya” tarafından, aracın teslimini takiben 2 hafta içerisinde kontrolleri yapılarak geri teslim edileceği belirtilmiş, ardından 2 haftanın sonunda “araçta var olan güvenlik problemleri (yüksek akım ve şarj emniyetine bağlı yangın ihtimali) ” nedeniyle "zorunlu" “pil değişimi” yapılacağı sözlü olarak bildirilmiştir.
Araç bu çerçevede muhatabın İstanbul içerisinde yer alan daha büyük bir servisine çekici ile götürülmüş ve belirtildiğine göre pil sipariş edilerek, dr. ING. H. C. F. Porsche ag’den (veya tedarikçisinden) temin edilen pil değişimi yapılması gereği nedeniyle bildirimi takip eden 12 hafta boyunca muhatabın İstanbul merkez servisinde kalmıştır. Araç bu süreçte 2 kez kullanıcısına teslim edilmeye çalışılmış ancak her seferinde araçta “elektrik sistem arızası-güvenli şekilde park edin” uyarı yazısı görülmüş ve yolda-evimin garajında -sürüşe izin vermeyecek şekilde- kalmıştır.
Aracın 91 gün sonra dahi "elektrik sistem arızası" nedeniyle halen serviste olmasından dolayı hukuki işlem başlatılmıştır! Aracın 20.11.2024 tarihinde 5 iş günü içerisinde yürür aksamı ve yazılımında en ufak bir problemi olmaksızın, kusursuz, sürüşe eksiksiz elverişli ve sürücü emniyetli olarak teslim edilmesi talep edilmiş ancak Doğuş Oto'dan cevap alınamamıştır. Şikayetçi olmam biraz daha sabır tavsiyesi ile karşılanmıştır! Gelişmeler paylaşılacaktır! Tüm Porsche taycan kullanıcılarına duyurulur!
2020 model Porsche Taycan Turbo aracım, sadece 40.000 kilometrede olmasına rağmen, durduğu yerde “elektriksel sistem hatası, aracı park edin” şeklinde kırmızı bir hata verdi. Sabah işe giderken sorunsuz kullanmıştım; ancak iş çıkışında araca bindiğimde bu hata ile karşılaştım. Bu kadar pahalı bir ar...
2021 model Taycan aracımın 15 ve 30 bin bakımları serviste yapıldı. Şu an aracım 45 bin km'de. 2022 yılında yaşanan talihsiz bir kazadan dolayı yedek parça Doğuş Oto'dan alındı ve özel bir serviste işlem gördü. Bugün Doğuş Oto Çankaya'ya gittiğimde aracımın hiçbir güncelleme almadığını ve kaloriferi...
2020 model Porsche marka araç sahibiyim. Aracım 15.07.2024 tarihinde Ankara'dan Mersin'e yolculuk yaparken arızalandı. Elektriksel bir arıza olduğundan çekici ile en yakın servise aracımı bıraktım. Yapılan incelemeler sonucunda bir parçasının değişmesi gerektiği söylendi ve parça yurtiçinde olmadığı...
2022 yılında 34 ** 2068 plakalı taycan model aracımı Doğuş Oto Porsche servisinde 3 yıl garanti uzatımı yaptım. Garanti uzatımı yaptığımda hediye olarak Porsche sırt çantası verileceği servis danışmanı s*** ş*** tarafından söylendi. İşlemi yaptırdım yaklaşık 4000 USD civarında bir paraya ancak çant...
Sayın Doğuş Grubu Yetkilileri, Porsche Taycan 4S marka aracımla ilgili olarak yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği size iletmek zorundayım. Servisiniz tarafından yapılan geri çağırma işlemi kapsamında (Fren hortumu değişimi ve güncelleme) aracımı servise bırakmam istendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde ...
Yorumlar