Porland'da Hediye Ürün Değişiminde Sorun




Porland gibi bir markanın ayıplı olarak sattığı ürünün arkasında durmamasına inanamıyorum. Arkadaşımın hediye olarak değişim kartı ile birlikte 21.12.2024 tarihinde aldığı bardaklardan birini alt kısmı kırık olarak paketlemişler, değişim içim Cevahir AVM Porland mağazasına gittim ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Elimdeki kartta 30 gün içinde herhangi bir Porland mağazasından değişim yapabilirsiniz. Yazmasına ve üstünde kaşesi olmasına rağmen değişim yapmayı reddettiler! Ürün altında etiketi ve sarılı kağıdı ile götürüldü. Mağduriyetimin acil giderilmesini rica ederim






