Jumbo Çaydanlık İlk Kullanımda Hata Verdi


Porland dan çaydanlık ürün hediye olarak şahsıma arkadaşım tarafından online sitesinden alındı. Ürünü 3. Kullanışımda porselen olan demlik kısmının altı çıktı. Bütün mutfak battı ayrıca yanada bilirdim. Konuyla ilgili Porland mağazaya gittim oradan online dan alındığı için müşteri hizmetlerine yazmam söylendi. Konuyla ilgili fotoğraflı bir şekilde mail attım. Müşteri kullanım durumuna bağlı dendi. Demliğin altı çıktı adı üstünde demlik ısıya nasıl olur da dayanıklı olmaz. Kusurlu ürünün iadesini istiyorum. Mağdur olan benim yanada bilirdim. Kullanıcı kaynaklı diye incelemeye alınmadan böyle bir dönüş yapılması Porland gibi bir firmaya hiç yakışmadı


Aşağıda yazmış olduğum e-posta, müşteri hizmetlerinin gelen kutusu dolu olduğu için iletilmemiştir. Bundan kaynaklı zaman aşımı müşteri olarak benim sorumluluğumda değil. İletişime geçilmesini rica ediyorum. "Porland Adana mağazanızdan aldığımız Botanical model porselen demlik ölçü belirtilmediği i...
Jumbo online mağazasından 15.05.2023 de 2289648467722429 sipariş ıd ile Jumbo Lizbon çaydanlık sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadım çünkü aynı ürünün 2 tane de ufak boyunu aldım, birini annem birini kendimiz için. Biz 2 kişilik bir aile olduğumuzdan küçük olanı kullandık. Büyük...

Merhabalar, Porland markasından çelik tencere seti satın aldım ve çaydanlığın içi bozuk çıktı. Ayrıca pilav tenceresinin kapağı da düzgün oturmuyor. Ürünü indirimden aldığım için iade ile uğraşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Durumu gösteren fotoğraf gönderebilirim. Porland marka...

Schafer marka çaydanlık almıştım çeyizime. Çaydanlığın emzik kısmının alt kısmında nokta büyüklüğünde delik olduğunu fark ettim. Çeyizime aldığım için yeni kullanmaya başlamıştım. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim ve bana kargo ile ürünü göndermemi istediler. İki hafta sonra ürün geri geldiğin...
Yorumlar