Popypara Hesabına Erişim Sorunu Ve Bakiye Çekememe Mağduriyeti

Popypara hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda 831,38 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Hesap yükseltme (doğrulama) işlemleri için istenen tüm evrakları aylar önce göndermeme rağmen, süreç aylarca onay bekledi ve sonrasında en başa döndü. Son 1 aydır ise tamamen hesabıma erişemiyorum. Hesabı yükseltmek istediğimde "kvc doğrulama hatası" ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Böyle bir durumda çok mağdur oldum, bakım yapılacak uyarısı verilip paranın çekilmesi öneriliyor fakat hesabıma giremiyorum ve paramı çekemiyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini, hesabıma erişimin sağlanmasını ve bakiyemin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Beste B., Popy Para uygulamamızda başlatılan kapsamlı bakım çalışması sebebiyle yatırım ve kart işlemleri durdurulmuştur. Bakiyeniz bulunuyorsa en kısa sürede bankanıza çekmenizi önemle rica ederiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle Kullanıcı Memnuniyeti Birim Yetkilisi Melike Popy Para












