Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Uygun Olmayan Ürün Ve İade Reddi Sonrası Para İadesi Alınamıyor

profile
18 Mart 13:41
76

Çiçek Sepeti üzerinden, satıcısı Popüler Ev Aletleri olan mağazadan Goldmaster GM 7535 Yıldız için teleskopik boru ve emici başlık uyumlu ürününü 9 Şubat tarihinde sipariş ettim. Ürünü Çiçek Sepeti adına güvenerek aldım ancak hem süpürgeyle uyum sağlamadı hem de borusu yamuk ve hatalı geldi.

Bunun üzerine ürünü ilk fırsatta, 13–14 Şubat tarihleri arasında kargoya vererek iade ettim. Satıcı iade talebimi reddetti, kargo tekrar tarafımıza geldi ve ürün tekrar iade edilmesine rağmen halen param iade edilmedi. Defalarca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aramama ve “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde somut bir sonuç alamadım.

Sipariş numaram 442354451’dir. Çiçek Sepeti markasına güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmemeyi, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
21 Eylül 2025 12:18
1.009
Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım
Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Uyumlu Değil, İade Talebim Haksız Reddedildi

profile
25 Ocak 18:47
260
Dyson V12 Uyumlu Değil, İade Talebim Haksız Reddedildi
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, Hemen Değişim Ve İletişim Talebi

profile
23 Şubat 20:41
242
"Merhaba firma yetkilileri sorunum çözüldü fakat farkında mısınız bana WhatsApp hattınızdan ( şikayet var üzerinden bir şikayet olusturmussunuz) diyerek dönüş yaptınız oysaki ven sizin WhatsApp hattınıza da iletişim sağlamaya çalıştım görsel fotoğraf lari ile beraber detaylı yazdım neyse geç de olsa sorunum çözüldü benim firma yetkililerine naçizane tavsiyem telefon numaralarını site üzerinden güncellemeleri ve ulaşabilir olmaları dir kendilerinine ulaşabilseydim konuyu buralarda kadar taşımayacaktım teşekkürler Ayrıca şikayet var ekibine buradan teşekkür ediyorum sorunumun çözülmesinde büyük payları var."
yanlis-urun-gonderildi-hemen-degisim-ve-iletisim-talebi-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-hemen-degisim-ve-iletisim-talebi-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-hemen-degisim-ve-iletisim-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-hemen-degisim-ve-iletisim-talebi-1.jpg
1
Ömeril sonuçtan hiç memnun değil

Popüler Ev Aletleri Ürün Yok, Para İadesi Yok, İletişim Sıfır

profile
30 Haziran 2025 17:11
992
Benzer Şikayet Yaz