Yenibosna Popeyes'te Kaba Personel, Çiğ Tavuk Ve Eksik Sipariş Şikayeti

28 Temmuz saat 14.30 civarında Yenibosna Airport AVM içerisindeki Popeyes şubesinden bir menü sipariş ettik. Daha sipariş aşamasında çalışanların tavırları son derece kaba ve sertti, sanki müşteriye değil de azarlamak ister gibi davrandılar, hiçbir şekilde tahammüllü ve yardımcı değillerdi.

Hazırlanan sipariş hem eksik verildi hem de ürünlerin kalitesi kabul edilemez derecede kötüydü. Tavuklar çiğ ve içi kanlı şekildeydi, bu durum sağlık açısından da ciddi risk oluşturuyor. İçeceklerimiz ise bardakların yarısına kadar bile doldurulmamıştı. Yaşadığımız olumsuzluklara rağmen çalışanların tavrından dolayı muhatap olmak istemedik ve o anda şube ile tartışmaya girmedik.

Bu şubede çalışan personelin kesinlikle gözden geçirilmesini ve işini gerçekten bilen, en azından tavuk pişirmeyi bilen, müşteriyle nasıl konuşacağını bilen kişilerin çalıştırılmasını talep ediyorum. Hem ürün kalitesi hem çalışan davranışları açısından bu şubenin denetlenmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.