to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Giden Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
05.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Sakarya Serdivan AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim. Hemen ardından uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istedim fakat iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle 150 TL kredi kartı ödemesi yaptığım siparişi ne iptal edebildim ne de teslim alabildim, yemeği de yiyemedim. Yemediğim bir ürün için ücret ödemek zorunda kaldım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 11:53 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
