XL Hamburger Gelmedi, Görsel Yanıltıcı, Tam İade Talebi
21.03.2026 tarihinde saat 17.42’de Migros Yemek üzerinden Taurus AVM Popeyes şubesinden 3 kişilik fanatik kova menü siparişi verdim. Hamburgerlerden birini özellikle XL seçtim ve fiyat farkını da ödedim. Ancak gelen siparişte tüm hamburgerler standart boy geldi, XL olarak seçtiğim ürün kesinlikle XL değildi. Ayrıca ürün görsellerinde kovada sunulması gerekirken ortada kova yoktu, tavuklar küçük bir kutuya sıkıştırılmış şekilde gönderildi ve görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Sipariş numaram 840276828, ödemeyi de yaklaşık 750 TL tutarında Setcard ile gerçekleştirdim. Hem ürün görsele ve açıklamaya uygun gelmediği, hem de XL olarak seçtiğim ürünü standart gönderip fiyat farkını almalarına rağmen bunu karşılamadıkları için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin tamamının Setcard hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Boş vaatler ve ilgileniyormuş gibi geri dönüşler sağlamak bana fayda sağlamıyor. Siparişi yanlış ve eksik teslim edildi ve size fazladan ödeme yaptım. Ne ücreti iade ettiniz ne de doğru ürünü gönderdiniz.

















