Uğurmumcu Popeyes Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu


29.05.2026 tarihinde saat 22:21’de Uğurmumcu Popeyes şubesinden kendim gidip 2 Popy 2 Tenders menü aldım. Eve geldiğimde poşeti kontrol ettiğimde 2 adet patates, 2 adet kanat ve 1 adet hamburgerin eksik olduğunu fark ettim. Bu kadar temel ürünlerin eksik olması, sanki eksiklerini müşterilerin ürünlerinden tamamlıyorlarmış hissi veriyor ve artık aynı sorun için sürekli şikayet etmekten gerçekten bıktım.
Uğurmumcu Popeyes şubesinden daha önce de hem eve sipariş verdiğimde hem de gidip kendim aldığımda benzer eksiklikleri defalarca yaşadım. Yani bu yaşadığım sorun tek seferlik değil, neredeyse her siparişimde ürünler eksik geliyor ve bu da şubeye karşı güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Son siparişimde eksik ürünleri fark ettiğimde eve gelmiş olduğum için onca yolu tekrar geri dönemedim ve mağduriyetim bu şekilde kaldı. Yaşadığım bu eksikliklerin giderilmesi için, özellikle son siparişimde eksik gelen ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş fişimde yer alan sipariş numaram L033’tür.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şubede sürekli tekrarlanan bu eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















