to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek'ten Popeyes Siparişinde Bayat Ürünler Ve İade Talebi
Trendyol Yemek üzerinden 8 Şubat tarihinde Adana Seyhan Mahfesığmaz şubesi Popeyes restoranından 10945599771 numaralı siparişi verdim. Toplam 255 TL ödedim ancak gelen tüm ürünler son derece kötü kalitedeydi. Hamburger, patates kızartması ve sufle dahil siparişteki hiçbir ürün taze ve iyi kalitede değildi
Patatesler bayat, önceden kızartılıp bekletilmiş gibiydi. Sufle tam olarak pişmemişti. Hamburger ekmeği bayattı, içindeki peynirin rengi dahi değişmiş durumdaydı. Ürünleri bu halde görünce defalarca kez uygulama üzerinden talep oluşturdum ve müşteri hizmetlerine bağlandım fakat yaşadığım sorunu çözmek yerine taleplerim reddedildi.
Hem Popeyes’ten gönderilen ürünlerin kalitesi hem de Trendyol Yemek’in bu konuda arkasında durmaması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bozulmaya yüz tutmuş, bayat ürünlerin gönderilmesi hijyen ve sağlık açısından da kabul edilebilir değildir. Bu siparişe ödediğim 255 TL tutarının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Görüştüm iade yapılacak denildi ama hala yapılmadı?
