Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi Ve Şube İletişim Sorunu

Bugün Eskişehir Odunpazarı Emek’teki Popeyes şubesinden eşim aracılığıyla bir sipariş verdik. Siparişimizde yer alan 12’li soğan halkası ve Coca-Cola tarafımıza teslim edilmedi, ancak bu ürünlerin ücreti fişte ve işlemde görünmesine rağmen bizden tahsil edildi.

Eksik gelen ürünler için hem ücret iadesi hem de mağduriyetimizin giderilmesi adına şubeyi ve Popeyes firmasını aradık, yaklaşık yarım saat hatta beklememize rağmen hiç kimseye ulaşamadık. Ne eksik ürünler gönderildi ne de herhangi bir dönüş sağlandı.

Eksik ürünlerin ücretinin derhal iade edilmesini ve iletişime geçilemeyen bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.