Soslar Gelmedi, Patatesler Bayat Ve Buz Gibi

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:55 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Acıbadem şubesinden verdiğim siparişi teslim aldım. Sipariş sırasında özellikle not kısmına soslarımın unutulmamasını yazmama ve 9–10 adet sosun ücretini ödemiş olmama rağmen, paketimde tek bir tane bile sos yoktu.
Gönderilen patatesler köşede kuytuda beklemiş, bayatlamış ve pişmemiş gibiydi. Hem patatesler hem de diğer ürünler buz gibiydi, taze ve yeni hazırlanmış bir ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Bu yemek deneyiminde yalnızca birer tane hamburger yiyebildik, onun dışında ürünleri tüketmek istemedik. Not kısmına özellikle sosların unutulmamasını yazmama rağmen tam da o kısmın dikkate alınmaması, para ödediğim sosların gönderilmemesi ve bu kadar özensiz bir paketleme ile karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Trendyol GO üzerinden #11460397467 numaralı siparişimde eksik gönderilen sosların ücret iadesinin yapılmasını ve bu şekilde bayat ve soğuk ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















