to read complaints and reviews, or file yours.61 Dakikada Geciken Teslimat Ve Soğuk, Eksik Ürünler
20.05.2026 tarihinde saat 21:26’da Trendyol GO üzerinden Popeyes Mardin şubesinden 355 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 61. Dakikada teslim edildi ve geldiğinde patatesler buz gibi ve bayat durumdaydı. Ayrıca hamburgerlerin içine ekstra olarak seçtiğim malzemeler hiç konulmamıştı.
Ürünün kusurlu ve belirtilen şekilde teslim edilmemesi nedeniyle uygulama üzerinden fotoğrafları da ekleyerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Hem geç teslimat hem de ürünlerin kalitesiz ve eksik gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Fyu2026016112432 numaralı faturaya ait bu siparişim için kusurlu hizmetten dolayı uygun görülen ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Telefonum daima açık aramadığınız için ulaşmamış olabilirsiniz, her şey ortada fotoğraflar saatler vs. Meselenin bu kadar uzamaması lazım.
