to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Soğan Halkaları Eksik Ve Ürünler Soğuk, İade Talebi
24.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden dün akşam saatlerinde 20’li kanat kova menüden iki adet ve yanında ekstralar sipariş verdim. Siparişimde 16+16 olacak şekilde toplam 32 adet soğan halkası vardı ancak siparişimde bu soğan halkaları gönderilmedi. Ayrıca “taze pişirip gönderin” şeklinde özellikle not bırakmama rağmen gelen ürünler soğuk, uzun süre stantta beklemiş ve bayat bir şekilde teslim edildi.
Sipariş numaram #×wd2-2609-k4İO olup, dün akşamdan beri yoğun çabalarıma rağmen ne Yemeksepeti’ne ne de Popeyes’e telefonla ulaşamadım. Sadece Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden yazışabildim, onlar da hiçbir şekilde çözüm üretmedi ve oldukça ilgisiz davrandılar.
Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Gönderilmeyen ürünler ve gelen bayat-soğuk ürünler nedeniyle bu siparişe ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgilendirme yapıldı diyerek sorun çözülmüş gibi yansıtılıyor! Benim ücret iadem yapılmadı, siz Popeyes olarak topu Yemek sepetine atıyorsunuz Yemek Sepeti de Popeyes ile görüşün diyor!
