Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Alınamadı Ve Yanlış Şube Seçildi

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten bugün Ankara’da verdiğim siparişte yanlış adrese sipariş girişi yaptım. Bunu fark edince iptal etmek isterken yanlışlıkla “siparişim geç geldi” butonuna tıkladım ve bu seçimi sonradan düzeltemedim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, yemeği teslim ettik deniyor ama teslim edilmedi.

Ben aslında Popeyes Kızılay şubesinden sipariş vermek istiyordum, konum olarak da Kızılay’ı seçtiğim halde sistem bana Gar AVM şubesini önerdiği için karışıklık yaşandı. Öğrenciyim, sırf indirim var diye bu siparişi verdim ve 390 TL ödedim, elime hiçbir ürün geçmeden param boşa gitmiş oldu. Daha sonra belki iade olur diye Karanfil şubesine de durumu anlattım, bu konuda da herhangi bir yalanım yoktur.

Siparişimin hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle, ödediğim 390 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.