to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok yavaşlar; 25 dakikadır sipariş bekliyoruz. Hâlâ daha sos koymadılar. Patates için ekstra 20 lira verdim, büyük boy aldım; onu da çok az koydular. Yani sadece fazla para verdiğimle kaldım. Orta boyda daha fazla vardı. Siparişimizin nerede kaldığını sormaya gittiğimizde göz deviriyorlar, sanki dileniyoruz.
Her siparişim eksik geliyor. Son olarak 20 TL'lik sos paketi istedim. Gelmemiş ama para kesiliyor. Patates büyük istedim, parasını verdim. Küçük gelmiş. Nugget ve soğan halkası da aynı şekilde. Lütfen ya paramı verin ya da durumu düzeltin.
Ne zaman gelsem istediğim bir menüyü veya ürünün kalmadığını veya saatin geç olduğu söyleniyor. Sipariş veriyorum en az 15 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Personeller umursamaz bir tavır içerisindeler. İstediğimiz sosların olmaması ayrı bir olay ketçap mayonez temin etmek bu kadar zor olmamalı.
Ekstra para verilerek ilave edilen/büyütülen ürünlerin dikkate alınmaması, müşteri temsilcisine iletilmesine rağmen gerekli ilginin gösterilmeyip verilen sözün yerine getirilmemesi ( siparişin tamamının iadesinin tarafımıza yapılacağının söylenip sadece eksik gönderilen ürünün iadesinin yapılması, ü...
Dörtlü menü sipariş etmemize rağmen hamburgerler eksik geldi. Patates büyük boy olmasına rağmen küçük, pişmemiş ve lastik gibi bir yapıdaydı. Ayrıca siparişim bir buçuk saatte geldiği için soğumuştu. Hemen iade talebinde bulundum. İki saat boyunca kuryenin gelmesini bekletildim. Bu durum hala devam ...
Siparişim 1 saatten fazla gecikti. Siparişimde patatesler kuruydu. Soslar eksik geldi. Sipariş sonrası iletişim kurmak istediğim müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sipariş hala yolda gözüküyor. Kesinlikle çok kötü bir deneyimdi ve bir daha denemeyeceğim.
Yorumlar