to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Akbatı Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendini yetkili olarak tanıtan ve adının Ö*** olduğunu öğrendiğim bir personelin, hem çalışanlara hem de müşterilere karşı yüksek sesle emirler vermesi, bağırarak konuşması ve son derece itici, onur kırıcı tavırlar sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Personelin, kendisine yapılan uyarılara karşılık olarak "gidin buradan, size bakmıyorum" şeklinde cevaplar vermesi ve genel olarak saygısız davranışları, markanın kurumsal kimliğine kesinlikle yakışmıyor.
Bu olay sırasında sipariş vermek istedim fakat personelin bağırarak konuşması nedeniyle siparişimi gerçekleştiremedim. Benzer olumsuz tavırlarla daha önce de birkaç kez karşılaştım. Olayı müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak müşteri hizmetleri hattı da açılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Popeyes markasının bu tür personel davranışlarına karşı gerekli önlemleri almasını ve benzeri durumların bir daha yaşanmaması için gereken hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 14.20-14.30 arasında Popeyes müşteri hizmetleriyle iş başvurusu sürecinde iletişime geçtim. Görüşme sırasında çalışan Ö**** Hanım'ın kaba ve ters davranışlarıyla karşılaştım. Sorularıma net cevap vermediği gibi, azarlayarak ve ilgisiz bir şekilde konuştu. Bu yaklaşım, b...
1 Ekim 2025 akşamı saat 18.40 civarında Edremit Novada Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Siparişim sırasında çalışanların yanlış bilgilendirmesi, saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle Ö**** isimli bir çalışan, defalarca yetkili birini çağırmama rağmen yar...
24.07.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Aydınlıkevler Popeyes şubesinden kiosk üzerinden sipariş verdim. Siparişimin içeriğini değiştirdiğimi özellikle belirttim ve çalışanlar dikkat edeceklerini söylediler. Ancak siparişim hazırlanırken arka taraftan çalışanlar arasında yüksek sesle küfürlü ve ar...
10 Nisan 2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Viaport Outlet içerisinde bulunan Popeyes şubenizde yaşadığım son derece saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı davranışlardan dolayı bu şikayet dilekçesini yazma gereği duydum. Arkadaşımla birlikte hızlı sipariş ekranını kullanarak sipariş ve...
Sayın Yetkili, 10 Nisan 2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Viaport Outlet içerisinde bulunan Popeyes şubenizde yaşadığım son derece saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı davranışlardan dolayı bu şikayet dilekçesini yazma gereği duydum. Arkadaşımla birlikte hızlı sipariş ekranını kull...
Yorumlar