Popeyes Şubesinde Küfürlü Ve Saldırgan Personel Şoku!

24.07.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Aydınlıkevler Popeyes şubesinden kiosk üzerinden sipariş verdim. Siparişimin içeriğini değiştirdiğimi özellikle belirttim ve çalışanlar dikkat edeceklerini söylediler. Ancak siparişim hazırlanırken arka taraftan çalışanlar arasında yüksek sesle küfürlü ve argo konuşmalar duyuldu. Özellikle E****** isimli, uzun boylu bir çalışanın bu şekilde davrandığına şahit oldum. Kamera kayıtları incelendiğinde durum net şekilde görülecektir.
Siparişimde ayrıca burgerin içeriğindeki domates ve turşu gibi malzemeler eksik geldi. Durumu ilettiğimde ise herhangi bir özür dilenmediği gibi, ilgili personel tarafından üst perdeden ve kaba bir üslupla karşılık verildi. Fişimi de "bizde kalacak" diyerek geri aldılar.
Yaşadığım sorun üzerine E****** isimli çalışan, bana küfür ederek üzerime saldırmaya çalıştı. Bu davranış karşısında hem çok rahatsız oldum hem de kendimi güvende hissetmedim. Şube yönetiminin bu personel hakkında işlem yapmaması durumunda, hukuki olarak da şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle, özellikle küfürlü konuşan ve saldırgan davranışlarda bulunan personel hakkında işlem yapılmasını ve iş akdinin sona erdirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












