Popeyes Edremit Novada Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1 Ekim 2025 akşamı saat 18.40 civarında Edremit Novada Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Siparişim sırasında çalışanların yanlış bilgilendirmesi, saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle Ö**** isimli bir çalışan, defalarca yetkili birini çağırmama rağmen yardımcı olmadı ve kendisinin yetkili olduğunu belirterek sorunumla ilgilenmedi.
Daha önce aynı şubede çocuğuma oyuncak verilmişti ve bu durum kamera kayıtlarında da görülebilir. Ancak bu sefer gerekçesiz şekilde oyuncak verilmedi ve çocuğum kendini kötü hissetti. Bu durum hem beni hem de çocuğumu çok üzdü. Ödememi kartımla yaptım; provizyon/onay numarası: 274933.
Bu yaşananların telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













