to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde ArenaPark 2 AVM içinde bulunan Popeyes şubesinden Max Kova Menü aldım. Siparişi verirken özellikle hamburgerin görseldeki ile aynı şekilde hazırlanmasını rica ettim. Fakat gelen hamburgerin içine çok küçük bir parça tavuk konulmuştu ve ürünün, menüdeki görselle hiçbir benzerliği yoktu.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde mağaza müdürü M**** Bey geldi ve bana, “Resimdeki ile aynı olmak zorunda değil, dilerseniz iptal edin” şeklinde bir ifade kullandı. Ardından “İsterseniz şikayetçi de olabilirsiniz” diyerek son derece umursamaz bir tavır sergiledi. Bu konuşma ailemin ve çocuğumun yanında geçti, siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım ve kızım bu duruma çok üzüldü.
Ödememi kartla yapmıştım, iptal sonrası ücretim anında iade edildi ancak asıl sorun ürünün kalitesi ve müşteriyle kurulan iletişimin saygı sınırlarının dışında olmasıydı. Uzun süredir Popeyes’i tercih eden bir müşterinizim, böyle bir üslup ve yaklaşım bu markaya hiç yakışmadı. Yaşadığım bu olayın ve özellikle mağaza müdürünün konuşma tarzının incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
31.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Popeyes şubesinden kasadan tavuklu hamburger satın aldım. Çocuklarıma yedirirken çocuğum bir anda elindeki hamburgeri yarısına gelmeden fırlatıp bıraktı. Hamburgeri elime aldığımda ağır bir çürümüş tavuk kokusu geldi, et adeta kan kırmızısı ve piş...
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Popeyes İspartakule şubesinde Maxi XL menü siparişi verdim. Uzun süredir aynı menüyü alan biri olarak, gelen hamburgerin ekonomik menü hamburgeri gibi küçük ve içeriği çok zayıf olduğunu gördüm. Maxi XL menü parası ödememe rağmen önüme adeta ekonomi...
21.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten sonra Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet popchicken hamburger içeren bir sipariş verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 300 TL idi. Ancak siparişim geldiğinde iki hamburgerin içinde de kesinlikle tavuk yoktu, sadece ekmek ve sos vardı. Bu durumu fotoğraf v...
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Kağıthane Axis Popeyes şubesinden kasadan Mavi Doyuran Menü aldım. Ödemesini yaptığım bu menüde hem bir parça tavuk eksikti hem de verilen tavuk parçaları son derece küçüktü. Kutunun içinde tavuk olduğu bile zor anlaşılan sadece dört küçük parça var...
5 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında ArenaPark AVM Popeyes şubesinden 1 parça göğüs ürünü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 28 dakika gibi uzun bir sürede hazırlanıp teslim edildi. Uzun bekleme süresinin ardından gelen ürün ise boyut olarak olması gerekenin yaklaşık üçte biri kadardı. Fişim ve...
Yorumlar