Popeyes Ispartakule Şubesinde Maxi XL Menüde Küçük Hamburger, Kıllı Tavuk Ve Kaba Personel Davranışı

12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Popeyes İspartakule şubesinde Maxi XL menü siparişi verdim. Uzun süredir aynı menüyü alan biri olarak, gelen hamburgerin ekonomik menü hamburgeri gibi küçük ve içeriği çok zayıf olduğunu gördüm. Maxi XL menü parası ödememe rağmen önüme adeta ekonomik menü hamburgeri konmuş gibiydi.

Ayrıca hamburgerdeki tavukların üzerinde ciddi şekilde temizlenmemiş kıllar vardı. Isırdığımda sanki doğrudan çiftlikteki tavuğu ısırıyormuşum gibi hissettiren, yolunmamış kıllar olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Durumu çalışan jöle kafalı erkek personele sorduğumda, son derece kaba bir tavırla “Daha önce aldıysanız bilmeniz lazım” şeklinde cevap verdi. Hem ürünün içeriği ve boyutu ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyordu, hem de çalışan bu saygısız ve umursamaz tavrıyla beni oldukça rahatsız etti.

325 TL’yi nakit olarak ödeyip restoranda yediğim bu menüde, hem ürün kalitesi hem hijyen hem de çalışan davranışı açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Firmadan herhangi bir maddi talebim yok, ancak özellikle bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ürünlerin hijyen kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve benzer bir tavrın başka müşterilere de gösterilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.