Popeyes Yenikent Şubesinde Eksik Sipariş Ve Trendyol GO İletişimsizliği
Popeyes Yenikent şubesinden Trendyol GO üzerinden toplam 1.150 TL tutarında verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 litrelik kola, bir hamburger ve 33 cl Fanta hiç gönderilmedi, siparişin neredeyse yarısı yoktu.
Yaşadığım sorun sonrası ne şubeye ne de Trendyol GO kanalları üzerinden herhangi bir muhataba ulaşamadım, bu nedenle eksik gelen ürünler için hiçbir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de hizmet kalitesi açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
Eksik gönderilen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini veya eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















