Popeyes Yalıkavak Şubesinde Erkek Oyuncak Eksikliği Çocuğu Ağlattı

Geçen haftalarda Popeyes Yalıkavak şubesinden oyuncaklı menü siparişi verdim. Oğlum özellikle erkek oyuncaklarından kamyon ve kepçe istediği için özellikle bunu belirttik. Şubedeki çalışanlar, erkek oyuncağı olmadığını ve sadece kız oyuncağı verebileceklerini söylediler, daha sonra miktar şubeden alıp getireceklerini ifade ettiler. Ancak sonrasında miktar şubede de erkek oyuncak kalmadığını, hiç gelmediğini öğrendim.

Yalıkavak’ta sadece kız çocukları yaşıyormuş gibi sadece kız oyuncaklarının bulunması hem anlamsız hem de çocukları hayal kırıklığına uğratan bir durum. Oğlum kamyon ve kepçe oyuncağı için saatlerce ağladı, hâlâ sürekli aynı oyuncakları istiyor ve şubede bu oyuncaklar hiç yoktu. Bu durum bizi gerçekten üzdü.

Ayrıca internet üzerinden şikayet sayfasından başvuru yaptığımda da geri dönüş sağlanmadı. Gönderdiğim talep için TAB Müşteri İlişkileri’nden sadece talebin alındığına dair bir mail geldi, Satış CRM:0001133 numaralı kayıt açıldı ancak sonrasında herhangi bir çözüme yönelik adım atılmadı.

Oğlumun istediği kamyon ve kepçe oyuncaklarının temin edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka çocukların da moralini bozmaması için oyuncak stoklarının daha dengeli ve planlı yapılmasını talep ediyorum.