Popeyes Ve Yemeksepeti'nden Eksik Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

26 Haziran 2026 saat 15.01’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaşadık. Siparişte yer alan 2 adet hamburger ve özellikle seçip ödediğimiz sosların hiçbiri teslim edilmedi, elimize eksik yemek ulaştı. Kuponsuz toplam yaklaşık 700 TL, kuponlu ise 400 TL civarında ödeme yaptık ancak ödediğimiz ürünlerin önemli bir kısmını alamadık.

Eksik sipariş sonrası hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık hem de Popeyes’in görünen numaralarını aradık fakat hiçbir numaraya ulaşılamadı, hatlar kullanılmıyor durumda görünüyor. Yemeksepeti tarafından ise dönüş yapılmasına rağmen sorunumuzla ilgili hiçbir çözüm, telafi ya da somut yardım sunulmadı ve mağduriyetimiz aynen devam ediyor.

Eksik gelen sipariş nedeniyle ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ünlü iki markanın da bu kadar temel bir konuda ulaşılamaz olması ve yaşanan bu mağduriyetin çözümsüz bırakılması hem büyük bir saygısızlık hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir durumdur. Sipariş numaram: #chvh-2626-kt5m. Sipariş Manisa Şehzadeler bölgesine teslim edilmiştir.