Popeyes Ve Moonton Kampanyasında Elmas Yerine Sihir Tozu Verilmesi Mağduriyeti

17 Aralık tarihinde Popeyes ve Moonton ortak kampanyası olan mlbb menüsünden bir adet ben, bir adet de arkadaşım olmak üzere toplam iki menü satın aldık. Menüler Tıkla Gelsin üzerinden alındı ve kampanya kapsamında her menü için SMS ile 100 elmas kodu verileceği belirtilmişti.
Tarafımıza gelen iki ayrı SMS kodunu da oyun içinde kullandığımızda, vaat edilen 100 elmas yerine her bir kod için 100’er sihir tozu tanımlandı. Yani toplamda almamız gereken 200 elmas yerine yalnızca 200 sihir tozu verildi. Bu durum hem kampanya içeriğine hem de beklentimize tamamen aykırıdır.
Moonton müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak sorunum çözülmedi. Popeyes ve Moonton’un ortak kampanyası kapsamında hakkımız olan toplam 200 elmasın oyun hesaplarımıza eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyoruz. Kampanya vaatlerinin yerine getirilmemesini son derece yanıltıcı bulduğumuzu özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim














