Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Popeyes Ve Moonton Kampanyasında Elmas Yerine Sihir Tozu Verilmesi Mağduriyeti

18 Aralık 2025 03:21177
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

17 Aralık tarihinde Popeyes ve Moonton ortak kampanyası olan mlbb menüsünden bir adet ben, bir adet de arkadaşım olmak üzere toplam iki menü satın aldık. Menüler Tıkla Gelsin üzerinden alındı ve kampanya kapsamında her menü için SMS ile 100 elmas kodu verileceği belirtilmişti.

Tarafımıza gelen iki ayrı SMS kodunu da oyun içinde kullandığımızda, vaat edilen 100 elmas yerine her bir kod için 100’er sihir tozu tanımlandı. Yani toplamda almamız gereken 200 elmas yerine yalnızca 200 sihir tozu verildi. Bu durum hem kampanya içeriğine hem de beklentimize tamamen aykırıdır.

Moonton müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak sorunum çözülmedi. Popeyes ve Moonton’un ortak kampanyası kapsamında hakkımız olan toplam 200 elmasın oyun hesaplarımıza eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyoruz. Kampanya vaatlerinin yerine getirilmemesini son derece yanıltıcı bulduğumuzu özellikle belirtmek isterim.

18 Aralık 2025 17:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Emirhan
28 Aralık 2025 19:07

Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes MLBB Menüsünde Eksik Ve Yanlış Teslimat, Kod Sorunu

8 Aralık 2025 20:36388

Popeyes’ten toplamda 3 adet MLBB menüsü satın aldım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak 25.11...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

15 Aralık 2025 17:06424

07.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 2 adet sipariş verdim. Bu siparişlerden sadece 1 tane...

Sipariş İçeriği Dikkate Alınmadı, Mağaza Sorumlusunun Olumsuz Tavrı Mağdur Etti

15 Ekim 2025 20:34170

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:53’te Popeyes Mezitli Merkez Mahallesi şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden u013 ...

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İle Geciken Tıkla Para İadesi Sorunu

14 Aralık 2025 23:46565

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 17:35 civarında Popeyes’tan yaklaşık 987 TL tutarında sipari...

1 Destek

Popeyes Ücret İadesi Tarafıma Ödenmedi

13 Şubat 2024 21:45563

Popeyes'ten üç menü sipariş ettim ancak personel yanlışlıkla bana beş menü yazmış. Fişi kontrol ettiğimde bu durumu fark...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Kokmuş Tavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Popeyes KokmuşTavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Profil fotoğrafı
Selcan
Popeyes Kıl Çıktı

Popeyes Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Eda
Popeyes Yarım Paket Sipariş Tam Gelmedi

Popeyes YarımPaket Sipariş Tam Gelmedi

Profil fotoğrafı
Eslem
Popeyes Eksik Gelen Yiyeceklerim

Popeyes EksikGelen Yiyeceklerim

Profil fotoğrafı
Yigit
Popeyes Denizli Yunus Emre Bitmeyen Sorunları

Popeyes DenizliYunus Emre Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Göktuğ
Popeyes M1 Siparişi 1 Saat Sürdü

Popeyes M1Siparişi 1 Saat Sürdü

Profil fotoğrafı
Saide

Öne ÇıkanKonular