to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Vadistanbul Şubesinde Kalitesiz Ürün Ve Umursamaz Personel
4 Ağustos saat 19:11'de Vadistanbul AVM Popeyes şubesinden aldığım siparişte hem ürün kalitesi hem de hizmet anlayışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Siparişteki hamburgerin ekmeği tamamen ezilmiş, deforme olmuş ve belirgin şekilde bayat kokuyordu. Yanındaki patatesler de aynı şekilde bayattı ve sipariş etmeme rağmen kajun baharatlı olarak servis edilmedi.
Eksik ve kalitesiz ürünler hakkında çalışanlara bilgi verdiğimizde ise "Elimizde kalmadı, yapacağımız bir şey yok" şeklinde son derece umursamaz, ilgisiz ve çözüm sunmaktan uzak bir tavırla karşılaştık. Hem tazelikten uzak ürünlerin sunulması hem de personelin bu lakayıt yaklaşımı marka imajına hiç uymamaktadır.
Vadistanbul şubesinin ürün tazeliği, standartlara uygunluk ve personel iletişimi konularında acilen denetlenmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
İş saatinde aradığınız için yanıtlayamadım. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
