Popeyes Urla’da Menü Ücreti Ödeyip Sadece Hamburger Aldım
14 Mayıs saat 19:16 civarında İzmir Urla Bamboo AVM Popeyes şubesinden Maxi Smoky X Large menü siparişi verdim ve teslimi kasadan elden aldım. Ancak menü içeriğinde yer alan parça tavuklar ve soğan halkaları başta olmak üzere, menüde olması gereken ürünlerin hiçbiri paketin içine konulmamıştı. Sadece tek bir hamburger aldığım halde, tam menü ücreti ödemiş durumdayım.
Ödemeyi banka kartıyla yaklaşık 455 TL olarak gerçekleştirdim ve fişimde Sipariş No: 1059 yazmaktadır. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında restoranla ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım.
Eksik verilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












