Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Tekirdağ Şubesi'nde Sürekli Eksik Ve Soğuk Ürün Sorunu

Popeyes Tekirdağ Şubesi'nde Sürekli Eksik Ve Soğuk Ürün Sorunu
Kutay
24 Ağustos 21:49
209

19 Ağustos’ta Popeyes Tekirdağ Hürriyet şubesiyle ilgili Yemeksepeti üzerinden yaşadığım eksik ürün probleminden dolayı şikayet oluşturmuştum. O zaman beni aradılar, fakat sadece aramış olmak için arayıp hemen kapattılar; derdimi anlatmaya fırsat bile bulamadım.

Bugün tekrar sipariş verdim (#xs5u -b***, 330 TL) ve yine aynı sorunla karşılaştım: Sarımsaklı mayonez, ranch soslar, ban ban sos, ekstra peynir, büyük boy patates ve 2 adet acılı kanadım eksikti. Kuryeyi kapıda beklettim, siparişi onunla birlikte kontrol ettim ve gerçekten birçok ürün eksikti. Ayrıca kanatlar ve nuggetlar da soğuk geldi. Kurye hemen fişe baktı; benim siparişimle alakası yok ama benim ismim yazıyor, benim sipariş numaram var, kendi kafalarına göre fiş kesiyorlar. Ayrıca sipariş teslim edildiği gibi onaylamıyorlar çünkü herkes şikayetçi.

Bu tarz sorunları neredeyse her siparişimde yaşıyorum. Popeyes’la iletişime geçmek imkansız, Yemeksepeti ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli “gerekli aksiyonu alıyoruz” denilerek şikayetlerim geçiştiriliyor ve sorunlarım çözülmüyor.

Ücret iadesi, eksik ürünlerin gönderilmesi veya başka bir telafi talep ediyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

25 Ağustos 15:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Kutay
25 Ağustos 16:44

Hala çözüm yok sadece göz boyamak için buraya mesaj atıyorlar. Ama şaşırttınız beni azıcıkta olsa utanmaları varmış 10. Kez arayıp gerekli aksiyonlar alındı demediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ece sonuçtan memnun değil

Popeyes Siparişlerinde Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu Ve İletişimsizlik

28 Ağustos 15:26
195

Her Siparişte Eksik Ürün Problemi Ve Çözüm Bulamama

Yasin
03 Eylül 19:02
161
Her Siparişte Eksik Ürün Problemi Ve Çözüm Bulamama
her-sipariste-eksik-urun-problemi-ve-cozum-bulamama-2.jpg
her-sipariste-eksik-urun-problemi-ve-cozum-bulamama-1.jpg

Popeyes Siparişimde Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik

İlayda
20 Eylül 23:15
223

Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sorunu Yaşıyorum

Mehmet
05 Ekim 21:56
170
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Popeyes Siparişimde 4 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

İlayda
16 Eylül 22:54
211
yemeksepeti-popeyes-siparisimde-4-urun-eksik-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz