Popeyes Tavuk Burgerinde Kemik Parçası: Çocuklar İçin Tehlike

19/06/2026 tarihinde saat 13:51’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan popchicken tavuk burger siparişi verdim. Siparişim Samsun Atakum Güzelyalı şubesinden hazırlandı. Burgeri yerken ürünün içinden kırık yapıda bir kemik parçası çıktı.

Günümüz teknolojisinde kemik algılama, kemik tespiti gibi sistemlerin kullanılıp kullanılmadığını bilmiyorum ancak bir tavuk burgerin içinden kemik çıkması, özellikle çocuklar için çok ciddi bir boğulma ve yaralanma riski taşıyor. Bir burgerin içinde kemik olması beklenemeyeceği için, ısırma anında ağızda ya da boğazda geri dönüşü zor sonuçlara yol açabilecek bir durum söz konusu.

Sipariş sahibinin adı soyadı alkın B**, Trendyol GO sipariş numaram ise 11338165449’dur. Bu olayın ciddiye alınıp incelenmesini, mutfak ve üretim süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun başka hiç kimsenin başına gelmemesini istiyorum. Bunun yanında yaşadığım bu tehlikeli ve rahatsız edici durum nedeniyle tarafıma resmi bir özür ile birlikte ücret iadesi ve/veya kupon dışında bir hediye gibi manevi olarak telafi edici bir adım atılmasını bekliyorum.