Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme, Eksik Ürün Ve Kalitesiz İçecek

Emaar AVM’de bulunan Popeyes şubesinden yaklaşık 1 saat önce al-götür sipariş verdim. Kasada siparişimi almalarına rağmen çalışanlar siparişimi hazırlamak yerine kendi aralarında sohbet ediyor ve diğer siparişlerle ilgileniyordu. Bu nedenle siparişimin hazırlanması yaklaşık 30 dakika sürdü.

Siparişi teslim alıp eve geldiğimde paketi açtığımda ekstra ücret ödeyerek aldığım Fuse Tea şeftali ürününün hiç konulmadığını fark ettim. Ayrıca pakete konulan kolanın da ciddi şekilde sulandırılmış gibi olduğunu ve tamamen asitsiz, içilemeyecek kadar kötü bir halde olduğunu gördüm. Hem uzun süre bekletilmem hem de eksik ve kalitesiz ürün verilmesi nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, özellikle ekstra ücret ödediğim halde alamadığım ürün ve içilemeyecek durumdaki içecek için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki çalışanlarla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.