Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nihan sonuçtan memnun değil

Popeyes Şubesinde Çift Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
Nihan
10 Mart 20:19
177

26.01.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Popeyes şubesinden kartla ödeme yaparak 390 TL tutarında Maxi Smoky menü satın aldık. Ödeme sırasında kasada “makinede sorun var, işlem geçmedi” denilerek karttan tekrar çekim yapıldı, ancak daha sonra banka ekstresini kontrol ettiğimizde ödemenin aynı tutar için iki kez alındığını fark ettik.

Banka ekstresinde 26.01.2026 tarihli olarak TR/08813/00/708/0327758 ve TR/08813/00/708/0327868 referans numaralı iki ayrı işlem görünmektedir. Şubeye doğrudan ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulunmadığı için bu konuda destek alamadık ve şu anda müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyoruz.

Aynı işlem için kartımdan iki kez çekilen tutarın fazla olan kısmının bir an önce iade edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

popeyes-subesinde-cift-kart-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
11 Mart 11:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Nihan
Nihan
13 Mart 12:56

Görüşme sağlandı ancak henüz karta iade olmadı bekliyoruz teşekkürler

Nihan
Nihan
19 Mart 00:48

26.01.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM'deki Popeyes şubesinden 390 TL tutarında bir menü için iki kez ödeme yapıldığını fark ettim. Şubeyle iletişim kuramadığım için müşteri hizmetlerini aradım, sadece bir kez arandım ve iade hakkında bir bilgi almadım. Şu ana kadar para iadesi gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhsin
13 Mayıs 2024 17:19
198
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Yapıldı, İade Gerçekleşmedi!

profile
Yener
05 Kasım 2025 18:14
269
cift-cekim-yapildi-iade-gerceklesmedi-1.jpg
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ücret Alındı İade Yapılmıyor

profile
Zuhal
04 Kasım 2025 21:34
134
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Kumluca Şubesinde İki Kat Ödeme Ve İade Gecikmesi

profile
04 Şubat 10:25
182
Benzer Şikayet Yaz