to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Çift Kart Çekimi Ve İade Talebi
26.01.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Popeyes şubesinden kartla ödeme yaparak 390 TL tutarında Maxi Smoky menü satın aldık. Ödeme sırasında kasada “makinede sorun var, işlem geçmedi” denilerek karttan tekrar çekim yapıldı, ancak daha sonra banka ekstresini kontrol ettiğimizde ödemenin aynı tutar için iki kez alındığını fark ettik.
Banka ekstresinde 26.01.2026 tarihli olarak TR/08813/00/708/0327758 ve TR/08813/00/708/0327868 referans numaralı iki ayrı işlem görünmektedir. Şubeye doğrudan ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulunmadığı için bu konuda destek alamadık ve şu anda müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyoruz.
Aynı işlem için kartımdan iki kez çekilen tutarın fazla olan kısmının bir an önce iade edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Görüşme sağlandı ancak henüz karta iade olmadı bekliyoruz teşekkürler
26.01.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM'deki Popeyes şubesinden 390 TL tutarında bir menü için iki kez ödeme yapıldığını fark ettim. Şubeyle iletişim kuramadığım için müşteri hizmetlerini aradım, sadece bir kez arandım ve iade hakkında bir bilgi almadım. Şu ana kadar para iadesi gerçekleşmedi.
Aynı firmada aynı durumda olan birçok kişi gördüm. Sonuç umarım olumlu olmuştur ama değilse bu firmayı ifşa etmek gerekir.