to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişimde 10 Kanat Eksik, Teklif Edilen 150 TL İade Yetersiz
12 Kasım saat 18:53 civarında Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte “Max Kanat Kova Menü” ürünüm eksik teslim edildi, toplam 10 adet kanat gelmedi. Bu sipariş için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım.
Durumu hemen Migros Yemek üzerinden ilettim, ancak tarafıma sadece 150 TL iade teklif edildi. Eksik gelen ürün adedi ve ödediğim tutar ortadayken bu teklifin yeterli ve adil olmadığını düşünerek kabul etmedim.
Eksik teslim edilen 10 kanadın bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini veya siparişimin eksik kısmının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
İade istiyorum
Firmanız tarafından sadece standart bir inceleme mesajı iletildi ancak sorunum hala çözülmedi ve eksik gelen ürünlerin ücret iadesi yapılmadı. 800 TL ödediğim siparişimde 10 kanat eksik gönderilmiş olup, sunulan 150 TL'lik yetersiz teklifi kabul etmiyorum. Ücretin tamamının acilen iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı (Tüketici Hakem Heyeti ve harcama itirazı) kullanacağımı bildiririm."
