Popeyes Okmeydanı Şubesinde Sipariş Notları Görmezden Geliniyor Ve Ürünler Bayat Gönderiliyor

Popeyes Okmeydanı şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden ay içinde defalarca sipariş veriyorum ve her seferinde özellikle not kısmına isteklerimi ayrıntılı şekilde yazıyorum. Ancak hiçbir siparişimde bu notlar dikkate alınmıyor, hatta çoğu zaman yazdığımın tam tersi olacak şekilde hazırlanıyor.

Patates kızartması neredeyse her seferinde bayat ve beklemiş şekilde geliyor, soğan halkası da aynı şekilde taze olmuyor. Menü seçmeme rağmen ürünler eksik gönderiliyor. Örneğin son siparişimde, fişte de göründüğü üzere soda ve coleslaw hiç gönderilmedi ve bunun için para iadesi talep etmek zorunda kaldım. Uygulamada mayonez seçmeme rağmen ketçap gönderiliyor, yani temel ve basit tercihler bile dikkate alınmıyor.

Aylarca “bugün düzelir, yarın düzelir” diyerek bu durumu görmezden gelmeye çalıştım ama hizmet kalitesi düzelmek yerine her seferinde daha da kötüye gitti. Eve sipariş olduğu için kimse görmüyor düşüncesiyle özensiz davranıldığını net bir şekilde hissediyorum. İnsanlar bu hizmet için para ödüyor ve karşılığında düzgün, eksiksiz ve taze ürün beklemek en doğal hakkı.

Okmeydanı Popeyes şubesinin çalışanlarına ve işleyişine gerekli uyarıların yapılmasını, sipariş notlarının dikkate alınmasını, ürünlerin taze ve eksiksiz gönderilmesini ve bu yaşadığım olumsuz deneyimlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.