Antalya Özdilek Popeyes Şubesinde Hijyen İhlali Ve Saygısız Personel

Bugün Antalya Özdilek Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Maxi XL menü siparişimde gelen kanadı yiyecekken üzerinde kıl fark ettim. Kılı elimle almaya çalıştığımda çıkmıyordu, kızartılırken içinde kalmış olduğu çok net belliydi. Ayrıca sandviçteki tavuk da kıkırdaklıydı ve yerken ağzıma sert parçalar geldi, bu yüzden hijyen ve kalite açısından ciddi şekilde rahatsız oldum ve yemeğimi doğru düzgün yiyemedim.

Yaşadığım hijyen sorununa ek olarak, şubede çalışan bir hanımefendiye sorular sorduğumda cevap vermedi, cevap verdiğinde de “aynen” gibi ifadelerle son derece kaba, ve baştan savar bir tavırla yaklaştı. Hem ürün kalitesi hem de çalışan tutumu olarak kendimi gerçekten değersiz hissettim.

Ödemeyi kartla yaptım ve yaklaşık 400 TL hesap ödedim. Bu tutarla çok daha düzgün ve özenli bir yerde yemek yiyebilecekken hem hijyen açısından endişe yaşadım hem de saygısız bir tavırla karşılaştım. Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube ile çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.