Popeyes Gaziemir Şubesinde Eksik İçecek Ve Ezilmiş Hamburger Şikayeti

7 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Gaziemir şubesinden sipariş verdim. Gelen pakette 33 cl’lik 1 adet Coca-Cola içeceğim eksik çıktı. Ayrıca hamburgerler paketlenirken üzerine bastırılmış, ekmekleri ve içindeki malzemeler ezilmiş şekilde gönderilmişti.

Bu yaşadığım sorun tek seferlik de değil. Gaziemir şubesinden verdiğimiz siparişlerde neredeyse her seferinde ya ürün eksik geliyor, ya hamburgerler ezilmiş oluyor ya da patates kızartmaları iyi pişmemiş, lastik gibi ve yağı çekmiş şekilde geliyor. Sürekli tekrar eden bu durum, şubenin ürün kalitesi ve paketleme konusunda son derece özensiz çalıştığını gösteriyor.

Tüm bu sorunları daha önce de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve şubenin hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı. Hem son siparişimdeki eksik içecek ve ezilmiş hamburgerler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksik içeceğimin ücret iadesinin yapılmasını hem de Gaziemir şubesinde ürün kalitesi ve paketleme süreçlerinin ciddi şekilde denetlenip düzeltilmesini talep ediyorum.