to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Notlarına Uymayan Tekrarlanan Sipariş Hataları
28.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Bursa Balat’tan Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes siparişi verdim. Aynı şubeden verdiğim hemen her siparişte benzer sorunları yaşamama rağmen bu sorunlar düzeltilmedi. Son siparişimde kova boy patates söylememe rağmen kutunun neredeyse yarısı boş geldi, ketçaplarımın tamamı eksikti. Hamburger için her not kısmına özellikle mayonez olmayacak şeklinde belirtmeme rağmen hamburger yine mayonezli gönderildi. Ayrıca içecek olarak normal Coca-Cola istemiştim, buna rağmen Coca-Cola Zero gönderildi.
Daha önceki siparişlerimde de notlarıma uyulmaması konusunda defalarca uyardım ancak aynı problemler devam ediyor. Son yaşadığım sorunda da Tıkla Gelsin üzerinden destek için yazdım, sadece beklemem söylendi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Eksik ve yanlış gelen ürünler sebebiyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Bu nedenle eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da eksik ve hatalı ürünlere ilişkin ücret iadesi yapılmasını, ayrıca aynı şubeden sürekli yaşadığım bu tekrar eden sorunların giderilmesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Ulaşamadıysanız tekrar arayabilirdiniz. Şu anda benim sorunum hala çözülmedi. Hala mağdurum ben. Sorunumu çözmezseniz bu konuyu hukuki yollara taşıyacağım.
