to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Galataport Şubesinde Tavuksuz Burger, Ücret İadesi Talebi
29 Ocak 2026 saat 19:00 civarında Galataport Popeyes şubesinde Maxi Ekonomik Menü siparişi verdik ve yaklaşık 287 TL ödeme yaptık. Gelen burgerin içinde neredeyse hiç tavuk yoktu, tavuk bulmakta zorlandık ve bu durum, ödediğimiz ücrete ve beklentimize göre tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığımız sorun karşısında kasaya veya çalışanlara durumu iletmenin bir anlamı olmayacağını, çözüm sunulmayacağını ve sadece zaman kaybı olacağını düşündüğümüz için ayrıca bildirimde bulunmadık. Hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından bu deneyim bizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Bu nedenle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca tarafımıza bir özür iletilmesini ve özellikle burgerlerin hazırlanması konusunda çok daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Beni kimse aramadı ve herhangi birinden arama olmadı ve sorun çözülmedi?
