Popeyes Darıca Bayramoğlu Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Hijyen İhlali

03.09.2026 tarihinde saat 19:25’te Kocaeli Darıca Bayramoğlu Popeyes şubesinde, gelmeden önce Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Normalde de pişme süreleri uzun olduğu için önceden sipariş veririm. Buna rağmen bu sefer hem süre çok uzadı hem de çalışanların tavırları nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Siparişim olan kemikli tavuk ürünlerini, benden sonra verilen başka bir siparişe verdiler. Sorduğumda 4 dakika içinde geleceğini söylediler. Tekrar kasaya gidip siparişimi teslim almaya çalıştığımda bu kez de ürünlerimi başka birine verdiklerini, yapacak bir şey olmadığını, istersem tekrar pişirebileceklerini söylediler. Pişme süresi 15 dakika olan bir ürünü, ailemle birlikte restoranda beklerken toplamda 55 dakikada teslim ettiler ve bu sırada benimle aynı ürünü isteyen başka sipariş de yoktu.

Ayrıca çalışanların genel davranışı da son derece ciddiyetsizdi. Tepsileri hazırlarken ürünleri yaklaşık 10–15 cm geriden tepsilere fırlatıyorlar, pipetleri ise pantolonlarının arka ceplerinde taşıyorlardı. Hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemeyecek bir görüntüyle karşılaştım ve ailemle geldiğim yemek adeta zehir oldu.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Kocaeli Darıca Bayramoğlu Popeyes şubesinin çalışma düzeninin, çalışan davranışlarının ve hijyen kurallarına uyumunun marka tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.