Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Ereğli’de Yanlış Ve Pişmemiş Tavuk, Eksik Büyük Boy İkram Ve Geciken Teslimat

profile
Ünsal
29 Aralık 2025 19:07
187

29.12.2025 öğleden sonra Popeyes Ereğli şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişi almak için şubeye gittiğimde, menüde göğüs Eti olmasına rağmen göğüs kalmadığını, istersem yerine but verebileceklerini ve pişmesinin biraz zaman alacağını söyleyerek belirttiler. Aslında istemesem de başka çarem olmadığı için mecburen kabul etmek zorunda kaldım.

Uygulamada patates ve içeceğin bir boy büyük verileceği özellikle belirtilmişti ancak teslimatta bu vaat kesinlikle yerine getirilmedi. Ayrıca sistemde yemek teslim saati 16.29 olarak işlenmiş olmasına rağmen siparişim bana 16.53’te teslim edildi. Arada geçen sürede beklemekten sıkılıp kendim gidip sormasam kimsenin haber vermeye niyeti yoktu, personeller bu sırada sohbetle meşguldü.

Siparişi paket olarak istemiş olmama rağmen ürünler tepsiye hazırlanmıştı ve bu sefer de onların paketlenmesini beklemek zorunda kaldım. Gelen butlar da iyi pişmemişti, iç kısmı çiğ kalmıştı. Zaten tam da bu nedenle ilk siparişi verirken özellikle kemikli tavuk istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen hem yanlış ürün verildi hem de pişme kalitesi son derece kötüydü.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım, adeta paramla sinir satın almış oldum. Popeyes Ereğli şubesinden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Hem ürün kalitesi hem de personel ilgisi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş fiş numaram T020’dir.

30 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2025 22:23
161
Eksik Ürünlerle Dolup Taşan Popeyes Siparişleri
Eksik Ürünlerle Dolup Taşan Popeyes Siparişleri

Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Berrin
11 Ekim 2025 19:51
254
1760258845529.img-3075.jpg
1760258845433.img-3074.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
08 Mayıs 2025 15:43
455
Sipariş Gecikmesi, Eksik Ve Çiğ Ürün, Yetersiz Hizmet Deneyimi
Sipariş Gecikmesi, Eksik Ve Çiğ Ürün, Yetersiz Hizmet Deneyimi
Sipariş Gecikmesi, Eksik Ve Çiğ Ürün, Yetersiz Hizmet Deneyimi
Sipariş Gecikmesi, Eksik Ve Çiğ Ürün, Yetersiz Hizmet Deneyimi

Siparişim Üç Saat Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Songül
05 Aralık 2025 00:03
238
siparisim-uc-saat-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-uc-saat-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İle Geciken Tıkla Para İadesi Sorunu

profile
Erkin
14 Aralık 2025 23:46
333
Benzer Şikayet Yaz