Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Farilya Şubesindeki 25 Dakikalık Bekleme Ve Kaba Davranış

profile
12 Nisan 18:37
163
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri ilişkilerine teşekkür ederim”

12 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Popeyes Farilya şubesine verdiğim siparişi almak için gittiğimde yaklaşık 25 dakika boyunca bekletildim. Siparişin bu kadar gecikmesi üzerine kasadaki personele nezaketen ne kadar daha süreceğini sorduğumda, “zaten pişme süresi 15 dakika, sipariş vereli çok olmamış” diyerek beni tersledi ve oldukça kaba bir üslupla konuştu.

Hem siparişin gecikmesi hem de çalışanların müşteriye karşı bu saygısız tavrı beni çok rahatsız etti. Popeyes gibi kurumsal bir markada böyle bir davranışla karşılaşmak istemezdim. Bu nedenle özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şube çalışanlarının müşteri iletişimi konusunda dikkatli olmalarının sağlanmasını talep ediyorum.

popeyes-farilya-subesindeki-25-dakikalik-bekleme-ve-kaba-davranis-1.jpg
13 Nisan 13:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
13 Nisan 13:11

Müşteri ilişkilerine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiş Kesilmemesi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

profile
Hümeyra
16 Ocak 16:24
110

Popeyes Okmeydanı Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Yüksek Sesli Tavrı

profile
Dilek
07 Nisan 19:16
95

18 Dakikalık Bekleme Ve Hijyen Sorunları Popeyes Gaziemir Şubesinde

profile
Tuğba
30 Aralık 2025 18:12
160
Benzer Şikayet Yaz