to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Bursa Gemlik Şubesinde Tavukta Kıl Bulundu, Personel Umursamaz
23 Haziran 2026 günü saat 16.30 civarında Popeyes Bursa Gemlik şubesinden tavuk menü siparişi verdim. Siparişimi yerken tavukların içinde kıl olduğunu fark ettim ve durumu hemen şube yetkililerine ilettim. Ancak çalışanlardan “bize böyle geliyor” şeklinde son derece umursamaz ve rahatsız edici bir cevap aldım.
Hem hijyen açısından son derece rahatsız oldum hem de verilen bu cevap nedeniyle kendimi mağdur hissettim. Yaklaşık 700 TL tutarındaki ödememi kartla yaptım ve karşılığında böyle bir ürünle karşılaşmak istemezdim.
Ürünlerin hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için de gerekli çözümün sağlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
