Popeyes Bingöl Şubelerinde Çöp Kokulu Hamburger Ve Eksik Sipariş
Yaklaşık bir hafta önce Bingöl’deki Popeyes şubelerinden birinden aldığımız hamburger resmen çöp kokuyordu. Ürünü ilgili personele gayet düzgün bir üslupla koklattım ve yenisini talep ettim. Onlar da kokunun katlanılmaz olduğunu kabul etmelerine rağmen bize adeta haksız bir tutum sergilediler ve ürünü yenilemeden, mağduriyetimizi gidermeden bizi gönderdiler.
Bugün ise Bingöl’deki başka bir Popeyes şubesinden saat 18.36’da, toplam 565 TL tutarında verdiğimiz paket siparişinde hem patates hem de nugget eksik konuldu. Kısa süre içinde aynı şehirdeki iki farklı Popeyes şubesinde hem hijyen ve ürün kalitesi açısından, hem de eksik ürün ve çalışan tutumu açısından ciddi sorunlar yaşamış bulunuyorum.
Ben bu süreçte özellikle çalışanların tutumundan ve işlerini özensiz yapmalarından çok rahatsız oldum. Çalışanların bu konuda uyarılmasını, işlerini daha dikkatli ve özenli yapmalarını, müşteriye saygılı davranmalarını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















