Popeyes Siparişinde Eksik Ürünler Ve Böcekli Burger Şoku: Hijyen Ve Güvenlik Skandalı

Konu: Popeyes’tan kabul edilemez bir sipariş hatası ve hijyen skandalı hakkında şikayet

Sayın Yetkili,

Az önce Popeyes’tan verdiğimiz siparişle ilgili yaşadığımız durum tam anlamıyla facia. Açıkçası böyle bir sorumsuzluk, böyle bir özensizlik karşısında şoktayız.

4 adet burger sipariş verdik, sadece 2 tanesi geldi. Diğer 2 burger tamamen eksik. “Kova” boy patates söyledik ama gelen şey ne yazık ki yarısı boş bir kutu. 12’li nugget istedik, saydık: sadece 8 tane. Yani her bir ürün eksik, her bir detayda hata var. Bu kadar bariz bir özensizlik nasıl olur, anlamak mümkün değil.

Ama asıl skandal bu da değil: Gelen burgerlerden birinin içinden böcek çıktı! Evet, yanlış duymadınız. Gerçek bir böcek! Bu, sadece hijyen eksikliği değil, müşterinin sağlığıyla oynamaktır. Gıda güvenliği açısından böylesine tehlikeli ve tahriş edici bir durumun yaşanması kesinlikle kabul edilemez.

Üstelik soslar da yanlış gönderilmiş, yani en ufak bir detaya bile dikkat edilmemiş. Bu kadar özensiz, saygısız ve tehlikeli bir hizmeti nasıl sağlayabiliyorsunuz gerçekten anlamak güç.

Biz bu durumu yalnızca burada bırakmayacağız. Gerekirse Sağlık Bakanlığı’na, Tarım ve Orman Bakanlığı’na ve ilgili tüketici kurumlarına da şikayet edeceğiz. Bu kadar büyük bir skandalın üstü örtülmemeli.

Derhal konuyla ilgili açıklama, telafi ve resmi bir özür bekliyoruz. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımızı da bilmenizi isteriz.