Popeyes Atakum Şubesinde Eksik Nugget Ve Tekrarlayan Sipariş Sorunları
Yemeksepeti üzerinden bugün Samsun Atakum Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sekiz adet 4’lü nugget siparişi oluşturdum, yani toplamda 32 adet nugget gelmesi gerekiyordu. Ancak paketten yaklaşık 7–8 tane nugget çıktı, ciddi anlamda eksik ürün gönderildi.
Bu restoranla benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Siparişleri bilerek saatlerce “yolda” gösteriyorlar, restoran telefonu da rastgele bir numara olarak görünüyor, bu yüzden restoranla iletişime geçilemiyor. Sipariş sistemde yoldayken Yemeksepeti yardım merkezinde de işlem yapılamıyor, böylece insan saatlerce aç bir şekilde beklemek zorunda kalıyor. Bu yaşadığım olay aynı işletmede en az beşinci kez tekrarlandı ve artık gerçekten bıkkınlık verici bir hale geldi.
Sipariş numaram #t3tq-2645-jgho. Eksik gönderilen nuggetlerimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin bu şubeyle ilgili gerekli denetimleri yapmasını, sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Yardım merkezinden kuponla telafi ettim o yüzden eksikleri getirmenize gerek yok ama şu işletmelerin bilerek hak yeme cabalarını engelleyin lütfen. Numara vesaire adam akıllı girmiyorlar 3-4 saat yolda gösteriyorlar siparişi bir şey yapmayalım diye
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














