Ödeme Sonrası Su Vermeyen Çalışanın Kaba Davranışı
8 Temmuz saat 14.00 civarında Bursa Özdilek Park Popeyes şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ödeme yaptığımız halde, su istememize rağmen B**** isimli çalışan suyu vermemekte ısrar etti ve bu süreçte son derece ters, uyumsuz bir tavır sergiledi. Ödeme yapılmış olmasına rağmen suyu vermemesi ve iletişim tarzı nedeniyle kendimi mağdur hissettim.
Restoran içinde ayrıca bir yetkiliyle görüşmedik, çünkü çalışanların genel tavrı zaten memnuniyetsiz ve itici bir noktadaydı. Buna karşın kasadaki görevlinin ilgili olduğunu belirtmek isterim; sorun özellikle B**** isimli personelin davranışıyla ilgilidir.
Bu yaşananların ardından, söz konusu personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












