Maraş Piazza AVM Popeyes Şubesinde Çalışanın Kaba Tutumu Ve Eksik Sipariş Ürünleri

9 Ekim 2026 tarihinde Maraş Piazza Avm içinde bulunan Popeyes şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. A**** isimli çalışan müşteriye karşı oldukça düşük enerjili, sert ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Güler yüz ve nazik iletişim beklerken, tam tersi bir yaklaşım ile karşılaştım.

Siparişimle birlikte ıslak mendil rica ettiğimde, "yok" diyerek sert bir ifadeyle geri çevrildim. Bunu söylerken ne açıklayıcı bir ifade kullanıldı ne de kibar bir üslup vardı. Ayrıca siparişimde yer alması gereken soslar da konulmamıştı. Hem eksik ürünle hem de kaba denilebilecek bir üslupla karşılaşmak müşteri olarak beni rahatsız etti.

Popeyes gibi bir markanın çalışanlarının müşteriyle daha nazik, güler yüzlü ve yardımcı bir şekilde iletişim kurmasını bekliyorum. Özellikle adıyla belirttiğim bu çalışanın müşteri ilişkileri ve üslup konusunda işletme tarafından uyarılmasını ve gerekli hatırlatmaların yapılmasını istiyorum.