Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Restoran Ve Küflü Ürün Nedeniyle 450 TL İade Talebi

Yanlış Restoran Ve Küflü Ürün Nedeniyle 450 TL İade Talebi
Yanlış Restoran Ve Küflü Ürün Nedeniyle 450 TL İade Talebi
Yanlış Restoran Ve Küflü Ürün Nedeniyle 450 TL İade Talebi
Yanlış Restoran Ve Küflü Ürün Nedeniyle 450 TL İade Talebi
+2
profile
12 Mayıs 14:13
21

Trendyol GO üzerinden 12 Mayıs günü saat 11.59’da Kayseri Oymaağaç bölgesindeki Popeyes restoranından toplam 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet tavuk burger, 12 adet soğan halkası, 3 adet tender, 4 adet nugget, büyük boy patates ve Ice Tea bulunmaktaydı.

Ancak siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Popeyes siparişim yerine Burger King’e ait farklı bir sipariş getirildi. Bana gelen siparişte bir adet en büyük boy patates, bir adet Chicken Royal burger ve dört adet soğan halkası vardı. Teslim edilen hamburgerin üzerinde küf olduğunu gördüm. Hem yanlış restoran siparişi gönderilmesi hem de gelen ürünün küflü olması, hijyen ve insan sağlığı açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketemedim ve mağdur oldum.

Durumu Trendyol GO üzerinden ilettiğimde işlemlerin başlatıldığı bilgisi verildi ancak yaşadığım sorun ve gıda güvenliği açısından bu ihmali yeterli bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 450 TL tutarındaki sipariş ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Popeyes restoranı, sürece dahil olan Burger King restoranı ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

yanlis-restoran-ve-kuflu-urun-nedeniyle-450-tl-iade-talebi-6.jpg
yanlis-restoran-ve-kuflu-urun-nedeniyle-450-tl-iade-talebi-1.jpg
13 Mayıs 12:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes'tan Gelen Bayat Ve Özensiz Sipariş Mağduriyet Yarattı

profile
09 Aralık 2025 16:05
273
Popeyes'tan Gelen Bayat Ve Özensiz Sipariş Mağduriyet Yarattı
Popeyes'tan Gelen Bayat Ve Özensiz Sipariş Mağduriyet Yarattı
popeyestan-gelen-bayat-ve-ozensiz-siparis-magduriyet-yaratti-3.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi!

profile
Rümeysa
07 Şubat 15:04
83

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Yetersiz İade Ve İletişim Sorunu

profile
İbrahim
31 Mart 21:25
176

Yanlış Ve Eksik Ürünler, Bozulmuş Soslar Ve Termal Çanta Yok: Tam İade Talebi

profile
Mehmet
26 Nisan 20:06
894
yanlis-ve-eksik-urunler-bozulmus-soslar-ve-termal-canta-yok-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Osman
19 Aralık 2025 12:30
310
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz