Küflü Ekmeğin Görmezden Gelinmesi Ve Personel Duyarsızlığı Popeyes Şubesinde
Tıkla Gelsin üzerinden İstiklal AVM’de bulunan Popeyes şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ekmeğin küflü olduğunu fark ettim ve durumu çalışana bildirdim. Ancak çalışan bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi. Gıda ürününün küflü çıkması gibi ciddi bir durum karşısında gerekli hassasiyetin gösterilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bunun dışında Mega Kola almama rağmen bana büyük boy kola verildi. Siparişimde bulunan nuggetlarım ise hiç verilmedi. Peçete istediğimde ellerinde olmadığı söylendi. Siparişimdeki eksikleri ve yanlışları düzeltmek için her seferinde benim gidip söylemem ve düzelttirmeye çalışmam gerekti.
Özellikle küflü ekmek konusunda çalışanların ilgisiz ve duyarsız davranması benim için kabul edilemez. Sağlığımı riske atabilecek bir ürünle karşılaşmama rağmen gerekli müdahalenin yapılmaması son derece ciddi bir durumdur.
Bu nedenle İstiklal AVM Popeyes şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş bilgilerim Tıkla Gelsin üzerinden kayıtlıdır, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













