to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Olmasına Rağmen Açık Gösteren Popeyes Güzelbahçe Yelki Şubesi Teslimat Gecikmesine Yol Açtı
21 Ekim 2026 saat 11.35’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Güzelbahçe Yelki şubesinden sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünüyordu, ancak siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi.
Restorana yakın bir konumda olduğumuz için süreci öğrenmek amacıyla şubeye gittik ve restoranın kapalı olduğunu gördük. Uygulamada açık görünmesine rağmen fiilen kapalı olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yemeksepeti ile görüştüğümde firma yetkilisi ile iletişime geçeceklerini söylediler ve ücret iadem hızlı bir şekilde yapıldı, uygulama tarafında bir sorun yaşamadım. Buradaki asıl şikayetim, Popeyes Güzelbahçe Yelki şubesinin bu sorumsuz tutumu ve kapalı oldukları halde sistemi güncellememeleriyle ilgilidir.
Bu yaşanan aksaklık nedeniyle marka tarafından bir özür bekliyor, ilgili şube hakkında gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
